Auditoria
17 de Enero del 2020

Auditoria

La División de Control de Calidad se encarga de supervisar, vigilar y generar indicadores estadísticos de cumplimiento de normas de calidad dentro de los diversos procesos que implican el desarrollo de un estudio de mercado. Estos procedimientos e indicadores se ajustan a los estándares de Gallup International, cuyos objetivos implican alcanzar certificación ISO de todos sus miembros hasta el año 2003.

Controla:

  • El cumplimiento de cuotas de muestreo.
  • Procedimientos de selección de entrevistados.
  • Codificación de cuestionarios.
  • Ingreso de datos.
  • Procesamiento y generación de informes.
  • Supervisa actividades de investigación, como son: el cumplimiento de programas de trabajo, despacho de informes y respuesta a propuestas y otros requerimientos.